Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: April 24, 2026

1. Sobre quiénes somos

Dashboll, S.L. ("Dashboll", "nosotros") es una sociedad limitada con domicilio social en Madrid, España. CIF B-XX000000 (pendiente de alta definitiva). Puedes contactarnos en hola@dashboll.com o legal@dashboll.com.

2. Qué te ofrecemos

Dashboll es una plataforma de gestión para academias de pádel: agenda, alumnos, coaches, pagos y app móvil. Estos Términos regulan tu uso de la plataforma (web + app) bajo el plan que contrates.

3. Contratación y prueba

Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta. Al finalizar, tú decides si suscribirte. La facturación se hace mediante tarjeta o domiciliación SEPA a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos.

4. Tu cuenta y tus datos

Eres responsable de las credenciales de acceso y de los datos que subas. Para el tratamiento de datos de tus alumnos actuamos como encargado del tratamiento; firmamos un DPA contigo que puedes leer en /dpa.

5. Cancelación y portabilidad

Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes. Ofrecemos export de tus datos (CSV + JSON) durante los 30 días siguientes a la baja. Tras ese plazo, los datos se eliminan de nuestros sistemas productivos (copias de seguridad se rotan en 90 días).

6. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible 24/7. No ofrecemos SLA formal en el plan Starter; los planes Academy y Network incluyen compromisos específicos descritos en tu contrato. Soporte por email en horario laboral (Mon-Fri 9-19 CET); tiempo medio de respuesta < 4 horas laborables.

7. Limitación de responsabilidad

Dashboll no se hace responsable de pérdidas indirectas o de lucro cesante. Nuestra responsabilidad total frente a ti está limitada al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación, conforme a la legislación aplicable.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley española. Cualquier conflicto se somete a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumo obligue a otra jurisdicción.

¿Dudas? legal@dashboll.com · Volver a la landing